الأسئلة المتداولة

هل موقعك آمن؟ هل يمكنني الطلب بأمان؟

-> هذا الموقع آمن 100٪. الموقع الذي تزوره موجود على خادم HTTPS (القفل الأخضر الصغير على الجانب الأيسر من عنوان URL لهذه الصفحة موجود لتذكيرك بهذا).

تقوم معظم المواقع فقط بتأمين "عربة التسوق" وكل ما يتعلق بدفع الطلبات. على هذا الموقع ، جميع الصفحات آمنة ولا يمكن اختراقها أو استهدافها بواسطة البرامج الضارة.

بعد ذلك ، أخذنا خدمات الشركة الرائدة عالميا في حماية مواقع الويب (TRUST) التي تراقب جميع البيانات التي تمر عبر هذا الموقع كل ثانية.

باختصار ، KETSANIA.COM آمن ومضمون بنسبة 100٪. والنظام امن

كم من الوقت يستغرق التسليم في المتوسط؟

-> نحن نعمل مع العديد من الموردين الموجودين في أوروبا. هذا هو السبب في أن أوقات التسليم يمكن أن تختلف اعتمادا على المنتج: حوالي يوم إلى ثلاثة أيام ، أو تأخير من 1 إلى 3 أيام في المتوسط.

يمكن أن تختلف التأخيرات حسب المدينة ويمكن أن تتراوح من يومين إلى ثلاثة أيام.

يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم الحزمة الخاصة بك بعد ثلاثة أيام.

كيف يمكنني تتبع الطرد الخاص بي؟

-> كل ما عليك فعله هو إدخال رمز التتبع المستلم عبر البريد الإلكتروني (خلال 3 أيام) على هذا الرابط.

ملاحظة: إذا لم يتم عرض تتبع الحزمة الخاصة بك ، يرجى العلم أن هذا أمر طبيعي وأنه يجب شحن الحزمة الخاصة بك (بعد 3 أيام). نعتذر عن بعض المشكلات الفنية التي نواجهها في الوقت الحالي.

كيف تتواصل معنا؟

-> فقط اتصل بنا على صفحة الفيسبوك أو على 0770319944